TUGAS XI BDP 2 SENIN 26 JULI 2021 PUKUL 10.50 s.d. 11.40
Bacalah materi berikut untuk mengerjakan tugas.
Materi 1 Jenis dan fungsi display Produk
Materi 2 Pengelompokan Produk berdasar Kebutuhan
Tugas : Jawablah pertanyaan berikut di kolom komentar minimal 500 huruf
1. Pernahkah kalian masuk kedalam sebuah toko, dan kalian merasa nyaman dan senang dan bahkan betah berlama-lama di dalamnya ? Sebutkan di toko mana itu sebutkan nama tokonya, dan mengapa kalian merasa senang berada di dalamnya ?
2. Pernahkah kalian masuk ke dalam toko, dan kalian merasa jenuh, sebal, jengkel, tidak nyaman? Sebutkan inisial tokonya (Inisial saja/singkatan)? Apa yang menyebabkan kalian merasa demikian ?
3. Menguntungkankah pengunjung toko berlama-lama di dalam toko ? Mengapa ?
Komentar
Kelas : XI-BDP 2
No. : 36
1. Pernah , Toko Pakian sakola Jogja, Karena karyawan tokonya yang ramah, menanggapi keinginan kita dengan baik menggunakan bahasa yang sopan dan kita bebas milih/nyaman saat milih karena kryawan tokonya tidak mengikuti kita terus ,tetapi selalu siap saat kita membutuhkan bantuan mereka.
2. Pernah, Toko Ng, merasa sebala karena karyawannya kurang ramah, tidak sopan dalam berbicara dan tidak nyaman saat kita memilih barang yang kita inginkan, karena karyawannya selalu mengikuti kita.
3. Tidak menguntungkan karena mambuat toko menjadi padat saat pengunjung yang datang banyak, sehingga mengurangi kenyamanan suasana didalam toko dan kenyamanan pembeli yang baru datang ,maka dari itu, setelah kita mendapatkan barang yang kita inginkan seharusnya kita langsung keluar dari toko tersebut.
2.pernah , tokonya berinisial TB M
Saya merasa jenuh sebal dan tidak nyaman disana dikarenakan, pada saat itu hanya toko itu saja yang buka dan saya sangat mmbtuhkan brng itu , saat saya membeli sebuah kaca ditoko itu , saya udah memesan , akan tetapi malah dikasih kaca yang kotor dan ukuran yang tidak sesuai seperti yang saya inginkan , ditambah juga karyawannya kurang sopan.
3.menguntungkan , karena dapat membuat toko terlihat lebih ramai dan menarik orang lain untuk datang ke toko tersebut.
No/Kls: 05 / XI BDP 2
1. Pernah, Digital alliance, disana memberi banyak kursi yang bisa diduduki, adem, dan semua barang yang dijual bisa dicoba dan dirasakan keyamanannya.
2. Pernah. inisal tokonya Prnm
3. Menurut saya, pengunjung yang berlama lama ditoko bisa saja menguntungkan, karena mereka bisa saja menarik perhatian dari calon pembeli lainnya dengan mindset "mereka betah kenapa?" sisi buruknya bisa menjadi boros pengeluaran jika toko tersebut sifatnya free trial dan terjadi berulang ulang setiap hari.
Kelas:XIBDP2
NO:16
1. Saya senang berbelanja di Mulia. Karena disana tempatnya tidak panas sehingga pembeli nyaman saat memilih barang yang akan dibelinya. Pelayanannya juga bagus terutama SPG nya sangat membantu ketika saya mencari barang yang saya inginkan. Harga disana juga termasuk murah. Barang yang dijual juga lengkap dari pakaian hingga bahan pokok makanan.
2. Saya kurang suka berbelanja di toko berinisial "S" karena barang yang dijual kurang lengkap dan pelayanan kasir kurang ramah. Sehingga saya terkadang suka jengkel dengan pelayanan.
3. Menurut saya jika pengunjung berlama-lama ditoko ada untungnya karena pengunjung merasakan kenyamanan didalam toko tersebut sehingga pengunjung pasti akan datang ditoko. Bagi para penjual toko usahakan pengunjung nyaman ketika berbelanja.
Nama: Rizky Agung Pratama
Kelas : Xl BDP 2
No absen : 25
1.) Pernah , tokonya tidak mempunyai nama , akan tetapi itu toko / warung ternak (burung) , saya merasa senang dan betah berlama lama ditoko itu dikarenakan jika ingin membeli sebuah burung disana banyak pilihan burung dan dapat melihat beberapaa burung yang lainnya berbunyi rasanya hti mnjadi tenang dan senang.
2.pernah , tokonya berinisial TB M
Saya merasa jenuh sebal dan tidak nyaman disana dikarenakan, pada saat itu hanya toko itu saja yang buka dan saya sangat mmbtuhkan brng itu , saat saya membeli sebuah kaca ditoko itu , saya udah memesan , akan tetapi malah dikasih kaca yang kotor dan ukuran yang tidak sesuai seperti yang saya inginkan , ditambah juga karyawannya kurang sopan.
3.menguntungkan , karena dapat membuat toko terlihat lebih ramai dan menarik orang lain untuk datang ke toko tersebut.
No.Absen/Kelas : 18/XI BDP 2
1. Pernah waktu saya berada di ramayana saya merasa senang karena tempatnya bersih lagi pula lebar. disana juga terdapat banyak AC walaupun nunggu lama kita gabakalan ngerasa kepanasan atau gerah.
2. waktu itu saya di toko BJ saya sebaliknya karena pelayanannya kurang sopan, dan saat saya menunggu kembalia, saya tunggu tunggu kembalian saya tidak di kembalikan ehhh petugasnya malah ngobrol sama petugas laen hesss.
3. menguntungkan kenapa bisa menguntungkan karena jika pelanggan masih didalam toko tersebut, siapa tau pelanggan melihat barang atau sesuatu yang mereka butuhkan, jadi bisa beli di toko terbut tidak harus ditoko lain.
Kelas:XI BDP 2
No Absen:13
1.Pernah,Saat berada di toko Pakaian yang bernama SAVIRA karena tidak terlalu padat pengunjung dan bisa melihat lihat baju apalagi kalau sudah sama teman.
2.Pernah di toko berinisial "M" karena salah satu pelayannya melayaninya kurang ramah dan disana tidak ada penyejuk jadi jika memilih terlalu lama akan merasa gerah serta terkadang barang yang sudah kadaluarsa masih dijual.
3.Mempengaruhi toko karena toko terlihat ramai dan pengunjung bisa menambah barang yang ingin dibeli,untuk pengunjung merasa senang.
No. Absen : 19
Kelas : XI BDP 2
1. Pernah, saya merasa nyaman ketika berada di toko Amanda, yang beralamat di Ceme, Srigading, Sanden. Saya merasa nyaman di toko tersebut karena semua kebutuhan sehari-hari di toko itu lumayan lengkap dan memiliki banyak stok barang.
2. Pernah merasa jenuh dan tidak nyaman ketika berada di toko baju M . Saya merasa tidak nyaman karena di toko tersebut menampung banyak barang tetapi luas toko tersebut tidak memadai apalagi kalau menjelang lebaran pasti di toko tersebut sangatlah ramai pengunjung sehingga suasananya menjadi sangat sumpek.
3. Tidak, karena semakin lama toko menjadi banyak pengunjung/padat,apalagi di situasi pandemi ini,dan sebaiknya ketika sudah selesai berbelanja langsung pergi meninggalkan toko.
NO : 30
KELAS : XIBDP2
1. Saya pernah berbelanja di toko mulia Bantul. disana lumayan nyaman.pilihan produk lumayan bervariasi,pegawainya juga ramah
2. Saya pernah beli di sebuah toko yang lumayan dekat dengan rumah saya.inisial tokonya S.Kadang saya merasa tidak nyaman jika belanja di toko tersebut karena pegawai yang dipekerjakan di toko itu menyebalkan.mereka mengikuti dan selalu mengawasi pembeli.Mungkin maksutnya baik untuk membantu pembeli mencari produk.Tapi saya merasa tidak nyaman bahkan teman saya yang pernah belanja di toko tersebut pun berpikir demikian.Kita merasa terintimidasi dan tidak leluasa dalam mencari produk yang kita inginkan.
3.Menguntungkan.Karena jika pengunjung berlama lama di dalam toko,berarti dia nyaman dengan toko tersebut dan toko akan mendapatkan pelanggan yang tetap.
Kelas : XI BDP 2
No absen : 24
1. Pernah , 914N mart kretek disana semua karyawannya ramah dan sopan terhadap pembeli.Produk yang dijual juga murah dan lumayan lengkap, juga disana kita bebas memilih barang yang kita inginkan tanpa di ikuti oleh keryawan yang membuat kita merasa tidak nyaman.
2. Ya pernah ditoko Mc disana karyawannya kurang ramah dan membuat pembeli merasa tidak nyaman karna karyawan selalu mengawasi pembeli saat sedang memilih belanjaan.
3.Tidak ,karena kalau berlama lama di dalam toko kita akan merasa bosan dan jenuh ,ditambah apabila banyak pembeli yang datang akan mengganggu kenyamanan saat memilih barang.
kelas : XI BDP 2
no : 15
1.toko yang saya suka adalah fashion story, saya senang berlama lama disana karena tempat nyaman, bersih tidak terlalu luas tapi bertingkat,harganya relatif murah untuk kalangan menengah kebawah, dan koleksinya lengkap.
2. saya pernah, toko berinisial A saya tidak nyaman di toko itu karena tempatnya kurang bersih dan tidak terlalu lengkap ditambah lagi pelayanan yang kurang sopan.
3. sangat menguntungkan karena membuat toko lebih menarik pelangan untuk membeli melihat toko yang begitu rame
Kelas/no: XI BDP2/06
1.pernah ditoko pantes karyawan disana sangat ramah saat ditanya oleh pembeli dan Melayani Transaksi Dan Packing Barang dengan baik
2. Ditoko "D" kasir disana sangat tidak ramah dan agak teledor saat menjalankan tugasnya
Saat saya ingin membayar barang yang saya beli malah dijatuhkan dan tidak meminta maaf.
3.Menurut saya menguntungkan karena jika pengunjung ramai membuat para pengunjung yang lain penasaran dan ingin membeli di sana
XIBDP2/27
1. Di mr diy karena tempatnya luas, dingin, produk yang dijual tertata rapi dan tidak antri panjang,pelayanannya pun enak, sehingga membuat pengunjung merasa senang untuk berbelanja ditoko itu, produk yang dijual pun lengkap seperti alat tulis, mainan anak anak,dll
2. Ditoko S karena tempatnya kecil penataan produknya kurang rapi,area parkirnya pun tidak begitu luas
3. Menurut saya menguntungkan karena terkadang pengunjung akan tertarik membeli sebuah barang, dan pengunjung toko akan merekomdasikan kepada teman temannya untuk berbelanja disana
Kelas :XI BDP 2
Absen:17
1.)Ya pernah,yaitu Jolie Jogja.Saya merasa senang maupun betah berada disitu karena pelayanan karyawan yang sangat baik.Karyawan tersebut juga begitu ramah dalam melayani pelanggan dan sering ikut membantu mencarikan barang yang kita cari.Selain itu tempatnya pun sangat nyaman untuk di kunjungi karena banyak yg bisa di jadikan sebagai spot foto sehingga pelanggan disana tidak merasa gampang bosan
2.)Ya pernah,yaitu pada saat berbelanja di toko 'P' merasa tidak nyaman karena karyawan yang kurang ramah dan suka risih jika mereka selalu mengikuti kita yg seakan akan dicurigai mau nyolong barang yang baru kita lihat lihat (apalagi di bagian kosmetik)
3.)Menguntungkan,karena bisa membuat orang lain tertarik untuk berbelanja di toko tersebut yang terlihat cukup ramai dikunjungi pembeli
Kelas:XI BDP 2
No:10
1.Saya pernah merasa senang dan nyaman banget dengan pelayanan yang toko saya masukin .Toko tersebut bernama toko susri ,dinamakan toko susri karena yang punya bernama susri ,toko itu sudah berkembang pesat sejak dulu sebelum adanya swalayan di sekitaran lokasi toko tersebut.Toko sususri berada di dusun Ngangkruk sari tepatnya kelurahan Donotirto .Disana pelayanan sangat ramah ,bisa mengambil barang sesuai kebutuhan dan tentunya penataan barang-barang juga rapi dan bersih .Letak tempat toko yang strategis dapat memudahkan akses jalan menuju ke toko tersebut.
2.Pernah berkunjung ke toko yang benar-benar saya tidak merasa nyaman.Inisal toko tersebut "y" ,pelayanan dalam toko yang berinisial "y" tersebut kurang baik ,dari segi kurang baik tentunya dalam hal cara seorang pelayanan melayani pembelinya ,mereka tidak mendatangi pembeli namun pembeli dibiarkan begitu saja ,serta pembeli tidak bisa langsung berinteraksi langsung dengan petak toko tersebut .Penataan toko tersebut kurang rapi ,kurang menarik dan tentunya barang yang dibutuhkan sering tidak ada stock.Dan di masa pandemi ini pembeli sekarang tidak bisa masuk ke dalam toko tersebut dan harus di ambilkan pelayan .Menurut saya hal tersebut kurang efisien karena pembeli tidak bisa memilih apa yang di harapkan untuk membeli barang tersebut.
3.Menguntungkan karena adanya ketertarikan orang lain untuk memasuki toko tersebut
Kelas : XI BDP 2
Absen : 32
1. Saya pernah masuk ke dalam toko (swalayan) dan saya merasa betah bahkan ingin berlama-lama didalamnya. Nama toko tersebut adalah Sakola. Saya merasa senang berada didalam toko itu karena suasana toko yang nyaman, bersih, ber AC, wangi, ada musiknya juga. Penataan barangnya rapi dan mudah untuk dicari. Tempatnya luas dan terdapat tanaman yang berwarna hijau sehingga memberi kesan sejuk dan tidak panas. Pelayan toko juga ramah, jadi tidak segan-segan untuk bertanya. Dan kebetulan ketika saya datang ke toko itu sedang tidak banyak pembeli, jadi tidak berdesakan dan lebih leluasa untuk bergerak kesana-kemari melihat dan memilih barang.
2. Saya pernah masuk kedalam toko dan saya merasa bosan bahkan tidak nyaman. Toko itu adalah Toko D. Saya merasa tidak nyaman dan ingin segera pergi karena penjualnya kurang ramah dan terlihat judes. Dia mengharuskan pembeli untuk cepat-cepat dalam memilih dan membeli barang. Saya pernah membeli minuman disana dan ternyata sudah expired.
3. Menguntungkan, karena toko terlihat ramai dan menarik orang lain untuk datang ke toko tersebut. Penjual juga bisa melakukan lebih banyak promosi secara langsung dengan menawarkan diskon kepada pembeli yang masih ada didalam toko.
1. Toko Trio Jaya, Toko nya nyaman, dan juga Karyawan-karyawan disana ramah, selain itu dilantai dua, terdapat area game center juga cafe, sehingga saat selesai belanja bisa istirahat disitu dengan nyaman
2. Toko S, selain toko nya yang sempit terdapat 2 atau mungkin 3 karyawan, yang selalu mengikuti pembeli, dan membuat risih
3. Menguntungkan, Bisa saja pembeli menemukan barang yang kemungkinan menarik lalu membelinya, dan juga itu adalah bagus, karena berarti toko tersebut nyaman sehingga membuat betah, toko juga ramai, dan juga membuat orang lain penasaran dengan toko tersebut dan mengunjunginya.
Kelas : XI BDP2
Absen : 08
1.) Pernah. Namanya toko Aqiela didaerah sleman karena pelayannya ramah, asik dan sopan pastinya.
2.) Pernah. Toko F karena pelayannya judes, sombong, dan melayani pembeli sangat lama karena mereka sambil bermain hp. Kualitas produk tak sesuai dengan harga.
3.) Tidak, karena pengujung toko yang berlama lama di dalam toko belum tentu dia membeli.
Kelas : XI BDP 2
NO. : 02
1). Pernah di Indomaret di sana memberikan pelayanan terbaik dan diindomaret banyak kebutuhan yang bisa dibeli disana dan tempatnya nyaman dan bersih.
2).saya pernah pergi ke sebuah toko yang berinisial 'TB' ditoko tersebut pelayanan kurang memuaskan ,kalau tidak terdesak saya tidak akan membeli ditoko tersebut.
3).Menurut saya sangat menguntungkan karena berlama didalam toko pengunjung akan tertarik dengan barang-barang yang di pajang
Kelas/No : XI BDP 2/07
1.Perna,saat di Alfamart.karena di sana tempatnya nyaman dan sejuk,dan semua makanan ada di sana,di Alfamart juga dapat mengchek out pembayaran shoope.
2.Saya belum pernah mengunjungi toko yang pelayanannya jelek jadi saya tidak punya jawaban
3.Menguntungkan karena pengunjung dapat melihat-melihat barang barang yang lain,dan menjadi tertarik untuk membeli barang yang di lihat lihat
Kelas: XI BDP 2
1.Carrefour, destinasi untuk belanja, bersantap, bermain, dan menonton dengan
konsep modern, lengkap dan harga terjangkau, bahkan beberapa macam ritel banyak menawarkan potongan harga untuk bebarapa produk. Lingkungan toko sangat nyaman dan bersih, pelayanannya pun sangat baik.
2.Toko A***mart, toko belanja yang lumayan lengkap, namun harga lebih mahal dari toko lainnya ,tak jarang harga yang tercantum pada label berbeda dengan harga di kasir, dan layanan pegawai yang kurang ramah.
3.Menguntungkan, pengunjung yang betah didalam toko termasuk salah satu strategi toko tersebut. Toko yang ramai pengunjung juga dapat menarik pengunjung lainnya supaya datang ke toko tersebut dan akan membuat volume penjualan meningkat sehingga toko tersebut akan mendapatkan lebih banyak keuntungan
1.Toko yang saya suka adalah agung swalayan. Karyawan toko dengan sikap dan tutur bahasa yang baik, ramah, sopan dan bersahabat.
2.toko yang saya tidak suka berinisial "I M" karena pelayanan terhadap pelanggan kurang dan sikap kasir yang cenderung cuek tidak senyum. Sehingga membuat tidak betah berlama-lama di dalam toko.
3.menguntungkan, karena toko yang terlihat ramai akan lebih menarik dari pada toko yang terlihat sepi. ramainya pengunjung juga bisa menjadi tolak ukur toko swalayan yang sukses dan memiliki masa depan yang cerah.
No Absen: 26
Kelas: XI BDP 2
1. Pernah saat berbelanja di toko geisya store, karena disana harganya tidak terlalu mahal barang-barang yang dijual beragam jenis dan pastinya berkualitas dan banyak diskonan.
2. Ditoko lv karena pelayanannya kurang memuaskan barang-barang yang dicari juga kurang lengkap, harganya juga relatif lebih mahal dibandingkan dengan toko-toko yang lainnya.
3. Menurut saya menguntungkan karena jika toko itu kelihatan ramai pengunjung bisa menarik perhatian orang-orang lain.
Kelas : XI BDP 2
No.Absen : 12
1.Toko Mulia
kita merasa nyaman disana karena
-Tempatnya Bersih dan tidak Kepanasan
-pegawainya yang ada di sana ramah dan sopan
-Harga Lebih Transparan
-Ada Diskon dan Promo Menarik
2.Toko berinisial "A"
kita membeli barang ditoko berinisial "A" tidak nyaman karena Sebagian besar pengunjung menggunakan sepeda motor namun hanya sebagian kecil yang menyatakan bahwa mereka mengalami kesulitan untuk memarkirkan kendaraan mereka di toko itu,Pengunjung merasa tidak nyaman ketika mereka berbelanja. Mereka tidak menemukan stiker harga di atas rak atau produk. Mereka harus selalu menanyakan barang yang mau dibeli. Hal ini menyebabkan rasa risih atau kesulitan tersendiri. ,Barang yang kita beli yang berada di toko itu banyak debu danbanyak yang tidak tertata rapi dan tidak memiliki penyekat ruangan. Hal ini membuat debu akan masuk ke dalam toko dan hingga di atas barang dagangan,kalau kita ber belanja ditoko itu merasa panas dan tidak nyaman karena tidak ada AC dan kipas anginn.
3.menguntungkan , karena dapat membuat toko terlihat lebih ramai dan menarik orang lain untuk datang ke toko tersebut.
22/ X BDP 2
1. toko Bunda, karena tempatnya luas, nyaman, barang barang yang dijual juga bayak mulai darai tas, jam tangan, kosmetik, buku, alat tulis, makanan dan masih banyak lagi. pakaian pakaian yang dijual juga banyak modelnya jadi banyak pilihan, mulai dari pakaian bayi hingga dewasa. pelayannya juga ramah harganya pun juga terjangkau.
2. Toko K, tempatnya sempit dan merasa tidak nyaman karena karyawannya selalu mengikuti.
3. Menguntungkan karena menarik konsumen untuk bisa membeli barang-barang lebih banyak lagi.
Kelas/ No. Absen : XI BDP 2/ 34
1. Pernah, di toko mulia bantul.
Alasannya, karna dalam satu toko tersebut terdapat produk yang lengkap mulai dari pakaian, makanan, peralatan rumah tangga, alat tulis, hingga kosmetik juga terdapat disana. Harga di sana juga cukup terjangkau. Dalam tokonya juga bersih dan Juga dalam segi pelayanannya yang ramah ramah.
2. Pernah, di toko yang berinisial m.
Merasa kurang nyaman karena karyawan disana suka mengawasi pembeli jadi pembeli akan merasa risih, juga karyawannya yang tidak ramah.
3. Menguntungkan, karena akan membuat toko menjadi ramai dan akan menarik perhatian orang lain untuk belanja pada toko tersebut.
Kelas : X BDP 2
No : 03
1. Di toko sport daerah bantul, nama tokonya jamsport, saya senang berlama-lama di toko tersebut karena bisa melihat barang² yg mungkin kita sukai dan kita bisa membeli saat ada uang, pelayanan di sana juga ramah dan bisa ngobrol ttg semacam hobi olahraga , tempatmya pun nyaman dan sejuk.
2.tidak, karena saya setiap mengunjungi toko selalu di layani dengan baik.
3.menguntungkan karena pembeli bisa melihat melihat dan memikirkan lagi barang tg akan di beli.
Kelas : XI BDP 2
No.absen : 28
1. Saya pernah mengunjungi di supermarket MATAHARI toko ini berada di JI. Imogiri Tim, saya betah dan sangat senang di toko tersebut karena Tempatnya Lebih luas, bersih, rapi, harum, dan ada AC, Sudah ada CCTV jadi lebih aman, Sering diskon dan promo, jadi harganya bisa lebih murah, Harga tertera atau dapat kita gunakan scaner untuk mengecek harga, Lebih lengkap / serba ada, Stok jarang habis (selalu di re-stock)
2. Pernah di toko berinisial "W" karena tempat yang kurang bersih dan nyaman membuat saya risih dan bosan berada di toko tersebut, cara melayani pelanggan kurang ramah dan juga barang yang dijual kurang lengkap.
3. Bisa menguntungkan dan juga tidak
• Menguntungkan, Karena jika pengunjung berlama lama di dalam toko,berarti dia nyaman dengan toko tersebut dan toko akan mendapatkan pelanggan yang tetap.
• Tidak, karena semakin lama toko menjadi banyak pengunjung/padat,apalagi di situasi pandemi ini,dan sebaiknya ketika sudah selesai berbelanja langsung pergi meninggalkan toko.
Nama:Diva Safitri
Kelas:XI-BDP-2
NO:11
1.pernah di toko nadira hijab disana memberikan pelayanan yang sangat baik.disana banyak pilihan hijab warna warni dan sebagian pakai yang lagi trend harga nya lumayan terjangkau .ruangan nya juga ber AC , bersih bikin betah.
2.toko fc,pelayanan nya cuek kepada pembeli,ruangan nya panas,banyak sampah berserakan dimana mana, kebersihan nya tidak terawat.
3.menguntungkan karena bisa menarik perhatian orang lain untuk membeli di toko tersebut.
Kelas: XI BDP 2
No:20
1.Pernah saya belanja di toko Mirota kampus.karena tempat nya yang tidak terlalu jauh dari rumah, harganya pun relatif murah dan pastinya barangnya berkualitas.
2.pernah,inisial toko itu F tempatnya kumuh barang barang nya karena tidak laku jadi sudah lama dan berdebu.pokoknya tidak karuan deh
3.mengentungkan,karena adanya kita disitu dan ditambah banyaknya orang menjadi lebih menarik
Kelas/No.Absen:XI BDP 2/ 21
1.saya pernah berbelanja disebuah toko yaitu Superindo , disana saya berbelanja kebutuhan sehari" dan di toko tersebut tidak hanya menjual makanan dan minuman ada juga sayuran dan berbagai buah" an segar , saya merasa nyaman karena tempat nya bersih dan luas jadi semua pembeli dapat lebih bebas untuk memilih apa yang ingin dibeli , dan ruangan tersebut berAC jadi tambah nyaman untuk berlama- lama di toko tersebut pelayanan nya juga baik jika kita kesulitan ingin membeli daging atau sayur dapat meminta tolong kepada pegawai yang ada di toko ,pegawai ditoko juga ramah" dalam melayani pelanggan.
2.saya pernah waktu itu membeli sembako ditoko swalayan (MS)yang berjarak agak dekat dengan rumah saya, saya terpaksa karena hanya toko itu yang buka, jujur saya merasa kurang nyaman untuk berbelanja ditoko tersebut , karena ditoko tersebut tempatnya terlihat kumuh dan jarang disapu oleh pegawai dan banyak juga makanan yang berdebu saya awalnya juga ragu inginn membeli ditoko tersebut tapi yang buka pada saat itu hanya toko itu jadi saya membeli sembako ditoko itu pegawai yang berada ditoko tersebut juga cuek dan tidak ramah seperti pegawai - pegawai yang berada ditoko yang lain, jujur saya kapok berbelanja ditoko tersebut.
3.menurut saya itu ada menguntungkan nya ada juga merugikan nya , menguntungkan kan nya yaitu jika pembeli berlama-lama ditoko tersebut berarti pembeli akan lebih banyak untuk membeli barang atau kebutuhan lebih banyak , tetapi ada juga merugikan nya jikaa pembeli lama - lama didalam ruangan/ toko maka hanya akan memenuhi ruangan dan akan menyebabkan ketidaknyamanan para pembeli lainnnya , itu juga tergantung ruangan toko tersebut jika ruangan toko tersebut luas tidak apa apa jika ruangan tersebut sempit maka akan menyebabkan ketidaknyamanan.
Kelas : XI BDP 2
Absen : 33
1. mulia menyediakan berbagai produk dari yang pokok sampai sekunder, tempatnya bersih, progresnya bagus,dan karyawannya juga ramah. oleh karena itu saya nyaman ke toko mulia toserba bantul.
2. NH 2, tokonya yang terlalu kecil dan pengunjung yang banyak sehingga menyebabkan desak2an,ataupun ada mbak/mas pegawai yang selalu mengikuti kita yang membuat tidak nyaman.
3.ya,karena semakin lama di toko semakin banyak yang dibeli dan dapat menarik perhatian pelanggan yang lain karena toko terlihat ramai pembeli jadi mereka yakin jika toko itu bagus.
Kelas: XI BDP 2
No: 04
1. Pernah, saya pernah belanja di Toko Mulia, yang membuat saya nyaman di toko itu adalah pelayananya bagus, pelayanya ramah ramah sopan, kebersihanya juga terjaga, dilengkapi dengan AC dan CCTV juga, toko tersebut juga luas.
2. Saya pernah berbelanja di toko berinisial "M", toko tersebut kecil, pegawainya kurang ramah, kurang menjaga kebersihan.
3. Tidak, karwna berlama-lama di toko menyebabkan kebosanan apalagi banyak pembeli dan menyebabkan kurang nyaman.
Kelas: XI BDP 2/9
1. toko supermarket, karena kita dapat berbelanja dan bisa menenangkan hati kita jika sudah mendapatkan apa yg kita inginkan atau dibutuhkan
2. toko buah, karena kemarin saya membeli es disana dan pelayanannya kurang baik dan tidak senyum sama sekali membuat jengkel
3. bagi saya tidak, karena banyak pembeli menyebabkan kita kurang nyaman
Kelas : XI BDP 2
No : 31
1. Toko Indomaret
Saya merasa senang karena pelayannya ramah, ruangannya juga nyaman dan dilengkapi dengan AC, CCTV juga, jadi lebih aman. Banyak barang kebutuhan sehari-hari yang bisa dibeli .
2. Saya pernah berkunjung di toko bernisial L. Tidak nyaman karena pelayananya kurang sopan menyambut saat pembeli masuk,dan tatapanya terlihat judes. Dan kasir teledor saat megerjakan tugasnya
3. Menurut saya menguntungkan, karena bisa merasakan kenyamanan di dalam toko tersebut dan bisa menarik perhatian calon pembeli agar berkunjung