TANGGAL 18 AGUSTUS 2021 JAM 6-7 PK. 9.35 S.D. 10 35
Bacalah materi berikut :
2. Materi 2 Kesalahan display product
Tugas
Barang hilang ditoko sering terjadi, meski hukuman pelakunya berat, tapi masih saja ada yang melakukanya. Bagaimana kalian sebagai pramuniaga, yang ada di lokasi, bisa melakukan fungsi pengawasan pada produk-produk yang didisplay tanpa menimbulkan rasa tidak nyaman pada para pengunjung yang seolah-olah dicurigai dan di mata-matai ?
Jawab pada kolom komentar minimal 500 huruf.
Presensi dilihat berdasar komen yang masuk.
Komentar
Kelas : XI BDP 2
No.absen : 24
A.Sediakan Rak Tempat Penitipan Tas dan Jaket karena banyak pencurian di toko yang lolos melakukan aksinya karena bantuan tas atau jaket yang digunakan untuk menyembunyikan hasil curiannya. Oleh sebab itu, sebaiknya toko menyediakan fasilitas rak penitipan barang yang mencurigakan agar mempersempit peluang para pencuri.
B.Letakkan Barang yang Berharga Mahal Dekat dengan Kasir Jika ruang toko anda cukup luas dan terdapat beragam jenis produk, maka sebaiknya taruh produk-produk yang berharga mahal dekat dengan meja kasir atau diletakkan pada lokasi yang paling mudah anda awasi. Hal ini dapat membuat tingkat kerugian anda menjadi lebih rendah.
C.Tambahkan Cermin Besar Pada Dinding
Selain berfungsi untuk memberi kesan lega pada ruangan toko, cermin besar yang anda pajang pada dinding-dinding dan sudut atap ruangan juga dapat meminimalisir kecurangan yang dilakukan oleh para pembeli.
Kelas : XI-BDP 2
No. : 36
Melakukan pengawasan pada produk produk yang didisplay yaitu dengan cara:
Internal:
a.Administrative shrinkagge:
- Melakukan rendom check atau pengecekan secara acak pada saat melakukan pencatatan dan penghitungan keluar masuk barang (persediaan).
- Melakukan doubel check oleh orang atau bagian yang berbeda.
B. Operational Shrinkage:
- Memasang CCTV di dalam toko
- Melakukan pertial/annual stock take
- Menciptakan suasana keamanan didalam toko
- Memperketat penerimaan karyawan
- Melakukan setiap pekerjaan dengan teliti
c. Eksternal
- Karyawan harus tanggap akan situasi di sekelilingnya
- Karyawan juga ikut waspada terhadap bagian yang lain
- Mengamati pembeli tanpa menganggu rasa kenyamanan pembeli dan Mengenali modus modus pencurian .
Kelas:XIBDP2
No Absen:13
▪Memasang CCTV tanpa diketahui oleh pelanggan atau jika diperlukan memberi tulisan.Jika ada pencuri dan tidak tahu kalau ada pencuri bisa melihat CCTV dan bisa menjadi bukti
▪Mengawasi pembeli dan produk secara diam diam sehingga pelanggan tidak merasa terganggu.
▪Memeriksa atau mengawasi pembeli yang tidak jadi beli dan keluar secara diam diam.
▪Membuat strategi sebelum memulai pekerjaan
▪Menempatkan pekerja lainnya dibagian yang berbeda sehingga bisa mengawasi lebih baik.
Yaitu dengan menghindari penempatan produk di area pojok yang sulit terpantau oleh karyawan atau penjaga toko. Selain itu, juga bisa memisahkan produk dengan nilai yang lebih mahal, dan menempatkannya di dekat area kasir agar lebih mudah terjangkau dan terpantau oleh karyawan yang bertugas. Toko juga membutuhkan alat pengamanan yang lebih advance seperti penggunaan kamera cctv Selain dapat mengekspos wajah pelaku, juga bisa lebih tahu daerah dan produk mana yang rawan dan perlu dilindungi lebih.
Dengan menggunakan CCTV.
CCTV mampu merekam sekaligus menampilkan video secara live sehingga Anda dapat memantau kondisi suatu tempat secara langsung. Bahkan di area minim atau tanpa cahaya sekalipun, kamera akan berfungsi dengan baik karena dilengkapi dengan infra red.Jadi, kita tidak perlu merasa was-was dan pengunjung pun akan merasa nyaman.
22/ XI BDP 2
MAKSIMALKAN PERATURAN TOKO
Maksimalkan peraturan didalam toko anda untuk menghindari terjadinya kehilangan barang, adapun beberapa hal yang dapat anda lakukan seperti :
-Batasi jumlah barang yang dibawa masuk ke dalam kamar pas, jika perlu beri tanda untuk berapa banyak barang dicoba oleh setiap konsumen.
-Jangan menempatkan barang dengan harga tinggi di tempat terbuka, tapi tempatkan dalam lemari terkunci, berlaku juga untuk barang-barang ukuran kecil.
Pasang cermin yang dapan menunjukkan aktifitas konsumen.
-Atau dapat juga dengan memasang security sistem seperti alarm, atau kamera cctv.
Sediakan pintu keluar khusus, yang mengharusnya setiap konsumen melewatinya jika ingin keluar.
Kelas:XI BDP 2
No.Absen:21
1.Pengawasan dapat didefinisikan se- bagai proses untuk menjamin bahwa tujuan-tujuan organisasi dan manajemen tercapai. Ini berkenaan dengan cara- cara membuat kegiatan-kegiatan sesuai yangdirencanakan. Pengertian ini menunjukkan adanya hubungan yang sangat erat antara perencanaan dan pengawasan.
-Berorientasi pada hal-hal yang strategis pada hasil-hasil.
-Berbasis informasi.
-Tidak kompleks.
-Cepat dan berorientasi perkecualian.
-Dapat dimengerti.
-Luwes.
-Konsisten dengan struktur organisasi.
-Dirancang untuk mengakomodasi pengawasan diri.
XIBDP2/27
•Menggunakan CCTV, monitor dipasang di area toko minimarket dan supermarket sehingga bisa digunakan untuk pengawasan
•Apabila memungkinkan maka konsumen harus menitip jaket dan barang bawaan di tempat khusus
•Pada jam ramai tempatkan pegawai pada lorong” barang-barang yang rawan hilang
•Barang – barang dengan nilai yang mahal dipajang pada rak di belakang kasir
•Bila memungkinkan gunakan sticker sensor (RFID) pada barang-barang dengan nilai tinggi
•Melakukan akting
Jika kita curiga terhadap pelanggan / konsumen,kita bisa melakukan akting untuk mengikuti gerak gerik pelanggan dengan cara kita mengecek stok produk
Kelas/ No.absen : XI BDP 2/ 28
Agar bisa melakukan fungsi pengawasan pada produk-produk yang didisplay tanpa menimbulkan rasa tidak nyaman pada para pengunjung yang seolah-olah dicurigai dan di mata-matai dengan adanya cara seperti melakukan hal berikut :
1. SUSUN PRODUK DENGAN TERATUR
Jika produk di toko anda berantakan tidak tersusun dengan rapi maka tidak mungkin anda mengetahui ada barang yang hilang. Namun berbeda halnnya jika barang disusun dengan rapi akan lebih mudah mengetahui ada barang hilang, seperti memperhatikan lokasi barang tersebut. Jika sudah tidak ada di posisinya (bukan dibeli) maka mungkin saja barang tersebut sudah berpindah tempat bukan? Untuk itu pantau selau semua barang di toko anda.
2. KENALI METODE PENCURIAN
Biasanya penguntil tidak bekerja sendirian, mereka akan membentuk grup untuk melancarkan aksinya. Setidaknya akan ada satu orang yang akan mengalihkan perhatian staff saat mereka akan beraksi untuk mengambil sesuatu. Para penguntil biasanya akan bersembunyi di tempat yang tidak terlalu terlihat, dan barang-barang yang sering kali jadi sasaran penguntil adalah barang yang bisa diambil dengan cepat, contohnya :
• Baju
• Tas tangan
• Aneka merchandise
• Aksesoris
Anda harus lebih waspada kepada konsumen yang saat berbelanja terlihat gugup, lirik sana-sini, mengambil sembarang barang begitu saja. Saat melihat aksi penguntil anda harus bersikap tenang, jangan membuat mereka kabur.
3. LATIH STAFF UNTUK MENGHADAPI PENCURI/PENGUNTIL
Anda dapat menggunakan staff anda sebagai alat untuk melawan penguntil, berikut beberapa teknik pelayanan untuk meminimalisir terjadinya pencurian :
• Sapa setiap pengunjung yang masuk, agar mereka tahu bahwa anda sadar dengan keberadaan mereka.
• Latih kasir untuk mengenali label harga, agar dapat diketahui jika label harga ditukar.
• Memiliki kode yang digunakan sesama staff jika melihat aktivitas yang mencurigakan.
4. MAKSIMALKAN PERATURAN TOKO
Maksimalkan peraturan didalam toko anda untuk menghindari terjadinya kehilangan barang, adapun beberapa hal yang dapat anda lakukan seperti :
• Batasi jumlah barang yang dibawa masuk ke dalam kamar pas, jika perlu beri tanda untuk berapa banyak barang dicoba oleh setiap konsumen.
• Jangan menempatkan barang dengan harga tinggi di tempat terbuka, tapi tempatkan dalam lemari terkunci, berlaku juga untuk barang-barang ukuran kecil.
• Pasang cermin yang dapan menunjukkan aktifitas konsumen.
• Atau dapat juga dengan memasang security sistem seperti alarm, atau kamera cctv.
• Sediakan pintu keluar khusus, yang mengharusnya setiap konsumen melewatinya jika ingin keluar.
5. PASANG PAPAN LARANGAN
Lengkapi store anda dengan papan larangan untuk melakukan pencurian, akan lebih baik jika papan larangan ditempat di lokasi yang mudah terlihat. Gunakan kata-kata yang baik pada papan larangan. Karena itu akan mencerminkan citra dari toko anda. Dengan adanya papan larangan tersebut akan menyadarkan para penguntil bahwa anda tidak menerima keberadaan pencuri di toko anda.
Kelas:XI BDP 2
Absen:10
Sebagai pramuniaga sebaiknya dalam mendisplay produk terutama dalam sistem pengawasan perlu memperhatikan tata letak suatu produk atau barang karena pada dasarnya pengawasan memiliki fungsi manajerial yang keempat setelah perencanaan, pengorganisasian, dan pengarahan. Sebagai salah satu fungsi manajemen, mekanisme pengawasan di dalam suatu sebuah toko memang mutlak diperlukan seperti memasang cctv ataupun membuat strategi sebelum melakukan pekerjaan. Pelaksanaan suatu rencana atau program dalam hal tersebut tanpa diiringi dengan suatu sistem pengawasan yang baik dan berkesinambungan, jelas akan mengakibatkan lambatnya atau bahkan tidak tercapainya sasaran dan tujuan yang telah ditentukan.
16/XIBDP2
LATIH STAFF UNTUK MENGHADAPI PENCURI/PENGUNTIL
Anda dapat menggunakan staff anda sebagai alat untuk melawan penguntil, berikut beberapa teknik pelayanan untuk meminimalisir terjadinya pencurian :
Sapa setiap pengunjung yang masuk, agar mereka tahu bahwa anda sadar dengan keberadaan mereka.
Latih kasir untuk mengenali label harga, agar dapat diketahui jika label harga ditukar.
Memiliki kode yang digunakan sesama staff jika melihat aktivitas yang mencurigakan.
Kelas :Xl BDP 2
No. :25
Kehilangan produk (shrinkage) merupakan kejadian berkurangnya persediaan produk dagangan yang dimiliki oleh toko yang diakibatkan oleh kesalahan internal atau eksternal toko. Semua peritel pasti pernah mengalami kehilangan produk dagangan. Shrinkage bagi kalangan peritel sudah dianggap sebagai risiko usaha yang tak bisa dihindari. Beberapa peritel tertentu bahkan sudah memperhitungkan risiko kehilangan ke dalam sistem pencatatan keuangan usahanya sebagai salah satu komponen biaya usaha. Dengan begitu Sebaiknya perusahaan lebih mengetatkan lagi keamanan yang ada dalam sebuah toko , dengan menambah cctv disetiap sudut toko , dan jika masih banyak / masih ada yang berani mengambil barang dagangan yang ada ditoko sebaiknya kita serahkan kepada petugas yang berwajib .
Kelas: XI bdp 2
No.04
Dengan menata produk di tempat yang mudah di pantau oleh karyawan, bisa juga memasang cctv. kamera akan berfungsi dengan baik karena dilengkapi dengan infra red.Jadi, kita tidak perlu merasa was-was dan pengunjung pun akan merasa nyaman. Dan menyediakan pintu masuk dan keluar secara berbeda agar mudah di awasi oleh karyawan.
No. Absen : 19
Kelas : XI BDP 2
Sebaiknya kita sebagai pramuniaga melakukan kontrol stok secara berkala yang sangat diperlukan. Selain untuk mengetahui kondisi aktual dari produk yang ada di toko atau gudang, kamu juga akan lebih mengetahui berapa jumlah stok yang ada. Jika ada selisih yang mencurigakan, kamu bisa langsung melakukan investigasi untuk mengetahui penyebab produk tersebut hilang atau selisih dari data yang ada.
Pendataan stok secara manual tentu sangat melelahkan. Makanya kamu butuh bantuan dari aplikasi kasir terbaik yang memiliki fitur inventori lengkap. Selain bisa mengontrol alur stok, kamu juga bisa melakukan penyesuaian stok apabila terjadi selisih antara data di sistem dan data aktual yang ada di toko. Proses pemantauan stok di toko jadi lebih mudah dan lebih aman.
05 / XI BDP 2
a.Penyusutan administratif:
- Melakukan doubel check oleh orang atau bagian yang berbeda.
- Melakukan pengecekan secara urut pada saat melakukan pencatatan dan penghitungan keluar masuk barang (persediaan).
B. Penyusutan Operasional:
- Melakukan pertial
- Memasang CCTV di dalam toko
- Memperketat penerimaan karyawan
- Melakukan setiap pekerjaan dengan teliti
c. Eksternal
- Karyawan juga ikut waspada terhadap bagian yang lain
- Karyawan harus tanggap akan situasi di sekelilingnya
- Mengamati pembeli tanpa menganggu rasa kenyamanan pembeli dan Mengenali modus modus pencurian .
XI-BDP-2
11
Buat Desain Ruangan Toko yang Mudah Diawasi
Buatlah desain ruangan yang membuat anda dan pegawai anda lebih mudah mengawasi semua orang yang berkunjung ke toko anda. Desain ruang yang berliku-liku dengan peletakan rak-rak yang saling menghalangi akan semakin meningkatkan niat jahat tersebut.
Atur Tata Letak Barang
Aturlah tata letak barang anda secara rapi, mudah dihitung, dan gampang diingat lokasinya. Sehingga ketika anda melihat ada sebuah barang yang baru hilang, anda lebih mudah memperkirakan pengunjung mana yang berbuat tindakan pencurian tersebut.
Pasang Tulisan Himbauan dan Peringatan
Pajanglah sebuah papan peringatan tentang tindakan tegas yang akan anda lakukan kepada para pengutil di toko anda. Hal ini sedikit tidaknya akan merusak mental psikis calon-calon pencuri tersebut, sehingga berpikir dua kali untuk melakukan aksinya di tempat usaha anda.
No Absen: 26
Kelas: XI BDP 2
Atur tata letak barang secara rapi, mudah dihitung, dan gampang diingat lokasinya. Sehingga ketika melihat ada sebuah barang yang baru hilang, lebih mudah memperkirakan pengunjung mana yang berbuat tindakan pencurian tersebut. Buat desain ruangan yang membuat anda dan pegawai anda lebih mudah mengawasi semua orang yang berkunjung ke toko. Letakkan Barang yang Berharga Mahal Dekat dengan Kasir
Jika ruang toko cukup luas dan terdapat beragam jenis produk, maka sebaiknya taruh produk-produk yang berharga mahal dekat dengan meja kasir atau diletakkan pada lokasi yang paling mudah diawasi. Hal ini dapat membuat tingkat kerugian anda menjadi lebih rendah.Melalukan random checking atau pengecekan secara acak pada saat melakukan penghitungan dan pencatatan keluar masuk produk.
Shrinkage sering terjadi di supermarket. Maka sebagai pramuniaga toko yang harus dilakukan, yaitu Karyawan ikut mengawasi customer sambil merapikan barang atau mengecek barang, karyawan tanggap situasi di sekelilingnya, karyawan suatu bagian ikut waspada terhadap bagian yang lain, tunjukkan barang seperlunya bila tidak perlu segera kemasi, karyawan selalu siap kepada pelanggan, deteksi melalui pandangan mata, gerakan badan, gerakan tangan, mengamati pakaian yang dikenakan seperti tas jaket apabila perlu disediakan layanan penitipan barang. Kenalilah modus-modus pencurian yang banyak ditemui di tempat kerja, memasang cctv di berbagai lokasi dan selalu mengawasi.
Kelas:XI BDP 2
Absen:17
Untuk menghindari pencurian terhadap barang di toko yang harus dilakukan adalah:
a.)Memasang CCTV di setiap sudut toko,dengan selalu memantau CCTV tersebut karyawan tidak perlu mengikuti pelanggan saat berbelanja
b.)Memasang kaca dibagian atas sehingga bisa mudah memantau gerak gerik konsumen
c.)Karyawan bisa juga memantau dengan cara seolah olah sedang menata barang yang jaraknya tidak begitu jauh dari konsumen
Kelas: XI BDP 2
1) Menggunakan alarm dan CCTV. Monitor dipasang di area toko, minimarket, atau supermarket sehingga bisa digunakan untuk pengawasan.
2) Memasang stiker pemberitahuan bahwa toko atau minimarket diawasi CCTV. Hal ini dibutuhkan untuk membuat calon pencuri sadar terhadap keamanan toko, minimarket, atau supermarket tersebut sehingga dapat menghilangkan niat untuk mencuri.
3) Menyediakan loker penitipan barang-barang konsumen. Konsumen harus menitipkan barang-barangnya sebelum memasuki toko.
4) Pada jam ramai (11.30-13.00 dan 17.00-20.00), tempatkan karyawan pada lorong produk yang rawan hilang.
5) Produk dengan nilai dan harga yang mahal dipajang pada rak di belakang kasir, misalnya USB atau RAM. Bisa juga barang-barang tersebut ditempatkan di tempat yang memiliki staf penjaga atau di dalam etalase yang terkunci.
6) Khusus untuk produk-produk mahal, yang dipajang di rak hanya contohnya saja.
7) Berikan kebijakan kepada karyawan untuk selalu memberi sapaan kepada setiap konsumen yang masuk toko/minimarket/supermarket atau berpapasan di rak. Dengan keberadaan karyawan, calon pencuri akan merasa diawasi.
8) Bila memungkinkan, gunakan sticker sensor pada produk-produk dengan nilai tinggi.
9) Kunci pintu tidak boleh dipegang oleh satu orang saja. Sebaiknya ada beberapa orang dengan jabatan berbeda juga memegangnya.
10) Tegaskan Prosedur Operasi Standar penguncian toko atau ritel setiap kali akan ditutup
Memasang stiker memberitahukan bahwa toko atau minimarket diawasi CCTV. Hal ini dibutuhkan untuk membuat calon pencuri aware terhadap keamanan toko minimarket, supermarket dan mengilangkan niat mencuri.
Apabila memungkinkan maka konsumen harus menitip jaket dan barang bawaan di tempat khusus
Kelas: XI BDP 2
No: 20
- melakukan pengawasan dengan menggunakan/menggaji security/satpam untuk mengecek keamanan dalam toko tersebut
- melakukan pengawasan/membuat tata tertib seperti dilarang membawa senjata tajam saat memasuki toko
- memasang cctv ke tempat yang strategis yang tidak diketahui oleh pembeli
No.Absen/Kelas : 18/XI BDP 2
1. Menggunakan CCTV, monitor dipasang di area toko minimarket dan supermarket sehingga bisa digunakan untuk pengawasan
Memasang stiker memberitahukan bahwa toko atau minimarket diawasi CCTV. Hal ini dibutuhkan untuk membuat calon pencuri aware terhadap keamanan toko minimarket, supermarket dan mengilangkan niat mencuri.
Apabila memungkinkan maka konsumen harus menitip jaket dan barang bawaan di tempat khusus
Kelas/No : XI BDP 2/07
Sebagai pramuniaga kita bisa mengawasi pelanggan tanpa pelanggan merasa di mata matai,yang kita lakukan adalah mengawasi dari jarak jauh seperti mengawasi dari monitor CCTV,dan dari CCTV kita bisa melihat orang-orang yang mencurigakan tanpa orang yang kita awasi merasa dimata-matai dengan begitu semua dapat dipastikan aman,jika ada kasus pencurian maka pencuri itu akan terekam di CCTV toko pencuripun akan mudah di tangkap dan di adili.
Kelas : XI BDP 2
NO : 02
Toko ritel menggunakan beberapa alat bantu deteksi, antara lain one way mirrorr, closed circuit television (CCTV), sensormatic, tag, dan lain-lain. Mencegah terjadinya pencurian di toko dapat dilakukan dengan cara melatih seluruh karyawan untuk:
1) Menyadari bahwa produk dalam toko adalah tanggung jawabnya.
2) Memelihara jarak pandang yang baik untuk mengawasi konsumen yang datang.
3) Waspada terhadap semua kejadian yang mungkin terjadi di toko/counter.
4) Siap melayani konsumen.
5) Menjaga display tetap rapi dan teratur.
Kelas/No: XI BDP2/06
-Rekrut karyawan yang tepat
Selain mewaspadai kejahatan eksternal,kita jg perlu mewaspadai kejahatan internal.Oleh sebab itu kita perlu membuat kebijakan keamanan karyawan.
-Memiliki prosedur keamanan yang tepat
Ketika aturan dilanggar,tentu orang perlu tau bahwa ada konsekuensi.
-Camera CCTV
Bahkan bisa dibilang keberadaan dari penggunaan CCTV ini sangatlah mutlak harus ada dan begitu vital akan diperlukan karena dg keberadaan dari CCTV ini keamanan lebih terjamin
-Menggunakan Alaram siaga 24 jam
Alaram ini nantinya akan langsung berbunyi jika terjadi sesuatu gerak gerik yang mencurigakan.Dengan adanya alarm ini mampu mencegah dari kejadian kehilangan berbagai macam barang.
Kelas : XI BDP 2
No : 03
Antisipasi Kompleksitas Organisasi, Tujuan terakhir dari fungsi pengawasan adalah agar perusahaan dapat mengantisipasi berbagai kegiatan organisasi yang kompleks. Kompleksitas tersebut dari mulai pengelolaan terhadap produk, tenaga kerja, hingga berbagai prosedur yang terkait dengan manajemen organisasi. Oleh karena itu, jelas fungsi pengawasan memiliki peran penting untuk merijamin bahwa kompleksitas tersebut dapat diantisipasi dengan baik.
Kelas/ No. Absen : XI BDP 2/ 34
* Bisa menerapkan Sistem Label Elektronik.
Sistem label elektronik dipasang pada pintu keluar toko yang melindungi label khusus yang dipasang pada produk dagangan sehingga jika produk dagangan dicuri dan dibawa ke luar toko, secara otomatis alarm akan berbunyi. Label elektronik berbentuk Radio Frequency Identification (RFID) biasanya dipasang pada baju, sepatu, dan celana. Jika produk dicuri atau dibawa keluar toko dan RFID belum dilepas, alarm akan berbunyi.
* Bisa menerapkan Sensormatic Tag
Sensormatic tag digunakan untuk jenis produk apparel (fashion). Fungsi dan cara kerjanya sama dengan label elektronik. Perbedaannya adalah pada bentuknya. Sensormatic tag hanya bisa dilepas oleh kasir dengan menggunakan alat khusus pada saat transaksi pembayaran.
* Atau dapat juga dengan memasang security sistem seperti alarm, atau kamera cctv.
* Sediakan pintu keluar khusus, yang mengharusnya setiap konsumen melewatinya jika ingin keluar.
Kelas : XI BDP2
Absen : 08
A. Batasi jumlah barang yang dibawa masuk ke dalam kamar pas, jika perlu beri tanda untuk berapa banyak barang dicoba oleh setiap konsumen.
B. Jangan menempatkan barang dengan harga tinggi di tempat terbuka, tapi tempatkan dalam lemari terkunci, berlaku juga untuk barang-barang ukuran kecil.
Kelas : XI BDP 2
No.Absen : 12
-Para pramuniaga harus teliti dan mengawasi secara seksama, agar barang-barang yang dipajang tidak dicuri orang yang masuk ke dalam toko.
-Harus ada ruangan khusus untuk petugas keamanan.
-Barang dagangan yang cepat rusak disimpan ditempat khusus.
-Atau dapat juga dengan memasang security sistem seperti alarm, atau kamera cctv.
-Sediakan pintu keluar khusus, yang mengharusnya setiap konsumen melewatinya jika ingin keluar
-Berikan kebijakan kepada karyawan untuk selalu memberi sapaan kepada setiap konsumen yang masuk toko/minimarket/supermarket atau berpapasan di rak. Dengan keberadaan karyawan, calon pencuri akan merasa diawasi.
Kelas: XI BDP 2/9
•Menggunakan CCTV, monitor dipasang di area toko minimarket dan supermarket sehingga bisa digunakan untuk pengawasan
•Apabila memungkinkan maka konsumen harus menitip jaket dan barang bawaan di tempat khusus
•Pada jam ramai tempatkan pegawai pada lorong” barang-barang yang rawan hilang
•Barang – barang dengan nilai yang mahal dipajang pada rak di belakang kasir
•Bila memungkinkan gunakan sticker sensor (RFID) pada barang-barang dengan nilai tinggi
•Melakukan akting
Jika kita curiga terhadap pelanggan / konsumen,kita bisa melakukan akting untuk mengikuti gerak gerik pelanggan dengan cara kita mengecek stok produk
•Menggunakan CCTV, monitor dipasang di area toko minimarket dan supermarket sehingga bisa digunakan untuk pengawasan
•Apabila memungkinkan maka konsumen harus menitip jaket dan barang bawaan di tempat khusus
•Pada jam ramai tempatkan pegawai pada lorong” barang-barang yang rawan hilang
•Barang – barang dengan nilai yang mahal dipajang pada rak di belakang kasir
•Bila memungkinkan gunakan sticker sensor (RFID) pada barang-barang dengan nilai tinggi
•Melakukan akting
Jika kita curiga terhadap pelanggan / konsumen,kita bisa melakukan akting untuk mengikuti gerak gerik pelanggan dengan cara kita mengecek stok produk
Kelas : XI BDP 2
Absen : 33
Dengan memasang CCTV di setiap sudut toko.
Karena CCTV mampu merekam sekaligus menampilkan video secara live sehingga Anda dapat memantau kondisi suatu tempat secara langsung. Bahkan di area minim atau tanpa cahaya sekalipun, kamera akan berfungsi dengan baik karena dilengkapi dengan infra red.Jadi, kita tidak perlu merasa was-was dan pengunjung pun akan merasa nyaman.
Kelas : XI BDP 2
Absen : 01
Memasang CCTV tanpa diketahui oleh pelanggan atau jika diperlukan memberi tulisan.Jika ada pencuri dan tidak tahu kalau ada pencuri bisa melihat CCTV dan bisa menjadi bukti
Sediakan Rak Tempat Penitipan Tas dan Jaket karena banyak pencurian di toko yang lolos melakukan aksinya karena bantuan tas atau jaket yang digunakan untuk menyembunyikan hasil curiannya. Oleh sebab itu, sebaiknya toko menyediakan fasilitas rak penitipan barang yang mencurigakan agar mempersempit peluang para pencuri.
Letakkan Barang yang Berharga Mahal Dekat dengan Kasir Jika ruang toko anda cukup luas dan terdapat beragam jenis produk, maka sebaiknya taruh produk-produk yang berharga mahal dekat dengan meja kasir atau diletakkan pada lokasi yang paling mudah anda awasi. Hal ini dapat membuat tingkat kerugian anda menjadi lebih rendah.
Kelas : XI BDP 2
Absen : 32
a. Memasang cctv tanpa diketahui oleh pelanggan
b. Memasang kaca agar dapat memantulkan gerak gerik pelanggan
c. Menyediakan tempat penitipan tas
d. Meletakkan barang-barang mahal di dekat kasir agar mudah dalam melakukan pengawasan
Kelas : XI BDP 2
No : 31
1. Buat Desain Ruangan Toko yang Mudah Diawasi
Buatlah desain ruangan yang membuat anda dan pegawai anda lebih mudah mengawasi semua orang yang berkunjung ke toko anda. Desain ruang yang berliku-liku dengan peletakan rak-rak yang saling menghalangi akan semakin meningkatkan niat jahat tersebut.
2. Pasang Tulisan Himbauan dan Peringatan
Pajanglah sebuah papan peringatan tentang tindakan tegas yang akan anda lakukan kepada para pengutil di toko anda. Hal ini sedikit tidaknya akan merusak mental psikis calon-calon pencuri tersebut, sehingga berpikir dua kali untuk melakukan aksinya di tempat usaha anda.
3. Susun produk dengan teratur
4. Kenali metode pencurian
5. Memaksimalkan peraturan toko
• Batasi jumlah barang yang dibawa masuk ke dalam kamar pas
• Jangan menempatkan barang dengan harga tinggi di tempat terbuka
•Pada jam ramai tempatkan pegawai pada lorong” barang-barang yang rawan hilang
•Barang – barang dengan nilai yang mahal dipajang pada rak di belakang kasir
•Bila memungkinkan gunakan sticker sensor (RFID) pada barang-barang dengan nilai tinggi
•Melakukan akting
Jika kita curiga terhadap pelanggan / konsumen,kita bisa melakukan akting untuk mengikuti gerak gerik pelanggan dengan cara kita mengecek stok produk
•Menggunakan CCTV, monitor dipasang di area toko minimarket dan supermarket sehingga bisa digunakan untuk pengawasan
•Apabila memungkinkan maka konsumen harus menitip jaket dan barang bawaan di tempat khusus
•Pada jam ramai tempatkan pegawai pada lorong” barang-barang yang rawan hilang
•Barang – barang dengan nilai yang mahal dipajang pada rak di belakang kasir
•Bila memungkinkan gunakan sticker sensor (RFID) pada barang-barang dengan nilai tinggi
•Melakukan akting
Jika kita curiga terhadap pelanggan / konsumen,kita bisa melakukan akting untuk mengikuti gerak gerik pelanggan dengan cara kita mengecek stok produk